L'equip del Rubi Brilla alerta sobre les pràctiques poc ètiques dels comercials del sector de l'energia

Canvis de companyia sense el consentiment explícit del client, descomptes que en realitat encareixen la factura o contractació de serveis que en realitat no necessites. Aquests són alguns dels exemples que posa Irene Pérez, del projecte Rubí Brilla. La tècnica explica que es fan campanyes porta a porta que ofereixen fins a un 20% de descompte de la teva factura. "No diuen que és en el terme fixe, el preu de l'energia és més car i al final la factura és més cara", alerta.

Pérez explica que el col·lectiu de la gent gran és especialment vulnerable a aquest tipus de pràctica i de vegades, si per desconeixement se signa una permanència del servei, ja no és possible revertir el contracte. "Nosaltres recomanem directament no obrir als comercials i fer les gestions oportunes directament a les oficines. Però si decidim obrir és important que els comercials s'identifiquin per si després descobrim que és un engany, poder denunciar-ho a qui correspongui", aconsella Pérez.

Irene Pérez, tècnica Rubí Brilla

{mp3}talls_noticies/2016/03%20mar%C3%A7/2016_03_01_rubi_brilla_alerta_1{/mp3}

{mp3}talls_noticies/2016/03%20mar%C3%A7/2016_03_01_rubi_brilla_alerta_2{/mp3}