De fet, aquesta setmana la reducció de la demanda a les línies metropolitanes de Ferrocarrils s’està situant per sobre del 92 per cent. Per línies, la disminució a la línia Barcelona-Vallès ha estat superior al 94 per cent. Cal destacar que aquesta reducció ha suposat que deixin de viatjar en aquest transport públic unes 315.000 persones cada dia. Des de FGC, expliquen en una nota de premsa que la concentració de persones a tots els trens i totes les andanes ha estat per sota del 33 per cent garantint d’aquesta manera la distància de seguretat recomanada entre persones. Així doncs, i tenint en compte les indicacions rebudes des del Govern i des de l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM), FGC canvia l’operativa de funcionament de tots els ascensors de les seves estacions: s’operaran a distància de forma centralitzada i s’activaran des del Centre de Control d’FGC. Així, s’evitarà que els viatgers premim els botons dels ascensors. El que hauran de fer és contactar amb el Centre de Control per telèfon, trucant al telèfon gratuït 900.90.15.15 i mitjançant l’intèrfon dels Punts d’Ajuda que hi ha a les estacions. A més a més, es limita només a dues persones l’entrada als ascensors per poder mantenir la distància de seguretat. Recordem que FGC ja fa dies que, per exemple, ha intensificat la neteja i la higiene diària de les instal·lacions i desinfecta diàriament tots els elements dels trens i de les estacions, entre d'altres coses. .
Nova imatge
En darrer terme, FGC utilitzarà una nova imatge a partir d’aquest dissabte per informar als usuaris i enviar missatges relacionats amb la crisi del coronavirus que seran fàcilment identificables en tots els canals de comunicació habituals de Ferrocarrils (pàgina web, xarxes socials, app) així com també en la comunicació a trens i estacions. Tot plegat anirà acompanyat de la frase “Frena-ho. Si pots, queda’t a casa” i s’afegeix el hashtag #ACasaSiPots.
Horaris de cap de setmana
FGC oferirà dissabte 28 i diumenge 29 de març un servei adaptat a la baixa demanda del cap de setmana, tot garantint la mobilitat a totes aquelles persones que no poden quedar-se a casa durant aquests dies. Així, el servei de la línia Barcelona-Vallès serà d’un terç de l’habitual, amb les següents característiques:
- 1 tren/hora a la línia S1 (Terrassa),
- 1 tren/hora a la línia S2 (Sabadell),
- 4 trens/hora a la línia L7 (Av. Tibidabo) amb transbordament a Gràcia
- 1 tren/hora a la línia L6 (Sarrià)
- Els trens de la línia L12 (Reina Elisenda) no circularan.