"Tolerància zero" a les agressions verbals i físiques als Centres d'Assistència Primària

Professionals del CAP Anton de Borja s'han concentrat avui al migdia a les portes del Centre d'Assistència Primària per denunciar l'agressió física patida per un metge el passat dijous per part d'un pacient. La concentració ha durat 15 minuts i durant un segons, han tallat la circulació del carrer sense produir-se cap mena d'incident. Els treballadors i treballadores han expressat el seu malestar per aquest tipus de situacions, que s'estan repetint massa amb pancartes on es podien llegir missatge com "Tolerància zero" o "Sense respecte no hi ha sanitat". Integrants de la Coordinadora d'Entitats per una Sanitat Pública ha acompanyat els professionals en aquesta concentració. També hi eren presents representants del Consorci Sanitari de Terrassa (CST), que és l'empresa privada que gestiona el CAP Anton de Borja.

 

Els professionals del CAP Anton de Borja faran més accions reivindictives aquesta setmana / Ràdio Rubí

✍🏼 Patrícia Díaz Barroso

De fet, des del mateix Consorci han expressat a través d'un comunicat el seu "total rebuig a qualsevol mostra de violència envers les persones treballadores en l'exercici de les seves funcions" i "manifesta el seu suport explícit al personal del CAP Anton de Borja de Rubí". I afegeixen que des de la direcció del CST es treballa, en coordinació amb els equips assistencials, per implementar mesures de protecció efectives i protocols d'actuació clars.

Les persones que treballen al CAP es queixen que malauradament les agressions es repeteixen des de fa un temps, especialment després de la pandèmia. Són agressions verbals, però també i, fins i tot, reben amenaces. Davant d'aquesta situació, està previst que la d'avui no sigui l'única acció que duguin a terme els professionals de l'Anton de Borja i de la resta de CAP. Volen organitzar també aturades parcials i altres accions públiques per exigir més protecció. Sota el lema 'Tolerància zero', volen denunciar les agressions que pateixen, una situació que no és exclusiva del centre rubinenc. Dijous hi haurà una nova aturada, en aquest cas, de tots els CAP dependents del Consorci Sanitari.

Concentració també al CAP Mútua Terrassa

I és que, en solidaritat amb l'agressió del metge del CAP Anton de Borja, els treballadors i treballadores del CAP i CUAP Mútua de Rubí també s'han concentrat just davant del seu centre. La situació descrita per empleats del CAP Anton de Borja és pràcticament la mateixa que la de Mútua. Núria Barriendos i Núria Puerta han explicat que "nosaltres patim la mateixa situació i notem molt la crispació amb la qual ve la gent".

Treballadors i treballadores del CAP Mútua també s'han concentrat avui a les portes del centre / Ràdio Rubí

Des de principi d'any, hem registrat 60 incidents violents al CAP i CUAP. I només són els que es registren, els que es denuncien. I tot això malgrat que ens ha posat un vigilant de seguretat".
Des del CAP Mútua també s'afegeixen a les peticions dels companys i companyes de l'Anton de Borja de demanar més mesures per vetllar per la seguretat dels treballadors i treballadores dels centres d'assistència primària.

Nou sistema per controlar la situació

Davant d'aquesta situació i de les contínues queixes del personal sanitari, hem d'explicar avui que Catalunya està preparant un sistema informàtic comú per a tota la sanitat catalana. Servirà per registrar les agressions físiques i verbals que es doni en qualsevol centre sanitari. En principi, podria estar implantat en el quart trimestre d'aquest 2025. Aquest registre, que lidera la Conselleria de Salut, compta amb l'impuls i el suport de col·legis professionals, sindicats i patronals de tot el sector. La intenció és tenir una mena de "mapa de calor" amb dades i adoptar les mesures correctores necessàries a hospitals i a centres d'atenció primària. En aquest registre se sumaran sancions econòmiques per a l'usuari que agredeixi físicament o verbalment els metges.

Segons el Departament de Salut, a Catalunya es van produir l'any passat un total de 2.717 agressions a sanitaris. Això vol dir una mitjana de set cada dia. El 10,5% d'aquestes van ser físiques i, la resta, verbals. El 73% de les víctimes van ser dones, mentre que el 64% dels agressors van ser homes. Un 76% de les agressions es van concentrar en l'àmbit de l'atenció primària i extrahospitalària. Es dona el fet que entre el 2020 i el 2023 les agressions a sanitaris van augmentar un 13% a Catalunya.