El servei Ofideute ajudarà a les persones que no poden pagar la hipoteca o el lloguer
L’Oficina Local d’Habitatge segueix ocupant-se del primer contacte amb les persones que estan passant per moments molt complicats i no poden pagar hipoteca o lloguer. Aquestes persones són assessorades per tècnics municipals i, un cop, valorada la seva situació, són derivades al servei Ofideute per mediar amb l’entitat bancària que pertoqui. De fet, el que fa Ofideute és intentar que les entitats bancàries compleixin amb la seva obligació d’oferir un lloguer social a les famílies que ho necessitin prèvia acreditació (tenint en compte les lleis d’emergència habitacional de Catalunya, és a dir, Llei 24/2015 i Llei 4/2016). Si l’entitat bancària no compleix, s’inicien els tràmits per poder-la sancionar.
El servei ja funciona i cal demanar cita prèvia peer mitjà del número de telèfon 93 588 66 93 (de dilluns a divendres, de les 9h a les 14 h) o del correu electrònic [email protected].
Qui pot utilitzar l’Ofideute?
Aquelles famílies que estan hipotecades en un sol habitatge i sigui el prinicipal; les persones avalistes de préstecs amb garantia hipotecària que no poden pagar i, per tant, esta en risc de perdre el seu propi habitatge; els consumidors, avalistes i tercers hipotecants que detectin clàusules o pràctiques abusives al seu contracte, que es trobin en dificultats per pagar o que hagin rebut la notificació d'inici d'un procediment d'execució hipotecària; i les persones en risc de perdre el seu habitatge habitual de lloguer.
