Comencen les enquestes de l’Estudi de Satisfacció Ciutadana 2022
Els enquestadors començaran dissabte 22 d’octubre a visitar les llars rubinenques per elaborar l’Estudi de Satisfacció Ciutadana i Coneixement de la ciutat. Després es farà una segona investigació qualitativa amb els anomenats Focus Groups, grups de ciutadans de diverses edats, procedències i característiques que completaran l’estudi.
Des de l’any 2016, el Gabinet d'Estudis i Estadístiques municipal elabora anualment un informe en el que es pregunta a la ciutadania sobre el seu grau de coneixement de la ciutat, la valoració dels serveis municipals i els seus propis usos i costums. L’objectiu de l’estudi és ser una eina per a la presa de decisions polítiques però les dades també es posen a l’abast d’altres agents, institucions o empreses. L’estudi és una bona radiografia de com funciona el consistori i els serveis que ofereix i comparant les dades es pot apreciar si hi ha millores o s’ha empitjorat.
L’empresa VoxPopuli Recerca SL és l’encarregada de fer les entrevistes a domicili. Previament s’ha escollit una mostra ciutadana representativa per raó de sexe, edat i zona geogràfica. A partir d’aquí, els enquestadors, que van identificats amb una armilla de color vermell, visiten diferents zones de la ciutat i busquen els perfils que estableix la mostra entre els ciutadans. L’enquesta dura uns quinze minuts i combina preguntes directes com quin és el servei que coneix amb preguntes amb valoració de l’1 a l10. Les enquestes duraran dues setmanes.
Des de l’any passat, aquest estudi combina dues parts: una d’investigació quantitativa que correspon a l’enquesta que s’inicia demà i una segona d’investigació més qualitativa a través de sessions de Focus Group. De fet, es preguntarà als enquestats si volen participar a algun d’aquests grups que es dedicaran a analitzar en profunditat els resultats obtinguts de les enquestes.
Es pot sol·licitar més informació sobre aquest Estudi, i altres relatius a la ciutat de Rubí, al correu electrònic del Gabinet d’Estudis i Estadístiques municipal.
L’any passat l’enquesta va revelar que els rubinencs estaven especialment preocupats per la seguretat ciutadana i al 2020, per la salut. En els dos casos, la situació conjuntural es va reflectir en els resultats. (vegeu notícia)
