Aquest hivern Creu Roja ha reforçat la tasca de les Unitats d'Emergència Social per fred
L'entitat fa un seguiment de les persones sense llar per oferir-los suport i recursos
Davant d'un dels hiverns més freds dels darrers anys i les diferents activacions d'emergències per fred, pluja o vent, la Creu Roja ha reforçat la tasca de les seves Unitats d'Emergència Social (UES). Aquests equips, formats per voluntaris i personal tècnic, recorren els carrers de Rubí i Sant Cugat per oferir una primera atenció sociosanitària a les persones que es troben en situació de sensellarisme.
Detall Unitat d'emergència Social / Creu Roja
✍🏼 Belén Tierno Nebot
La tasca principal de les UES no és només assistencial, sinó que se centra especialment en la humanització i l'escolta activa. Segons han explicat representants de l'entitat al programa 'Rubí al dia', moltes d'aquestes persones se senten "invisibles" per al sistema, i la presència del voluntariat serveix per trencar aquest aïllament social. Durant les sortides, que s'intensifiquen en episodis de fred o calor extrema, es facilita material de primera necessitat com:
- Mantes i sacs de dormir nous.
- Begudes calentes i productes d'alimentació.
- Kits de farmaciola per a petites cures.
- Accés a ordinadors i punts de càrrega de telèfons mòbils a l'oficina.
"La feina del voluntari és apropar-se, parlar amb ells i veure què necessiten. Malauradament no sempre podem donar-los tot el que voldrien, però sí humanitzar la seva situació."
Protocol d'actuació i col·laboració ciutadana
Des de la Creu Roja s'ha volgut recordar que, en cas que un ciutadà detecti una persona que pugui necessitar ajut a la via pública, el canal correcte és contactar amb la Policia Local. Aquest cos és l'encarregat d'activar els protocols amb Serveis Socials i facilitar, si s'escau, el trasllat a centres d'urgències socials o refugis temporals en cas de pluges o baixes temperatures.
Saïd Ederdouri, voluntari de les unitats mòbils, destaca la dificultat d'establir vincles de confiança: "A la vegada és una feina difícil perquè s'ha de tenir molta paciència i ànim; a vegades no es deixen ajudar a la primera". Tot i això, l'entitat subratlla que el seguiment quinzenal permet crear una relació de proximitat que pot ser el primer pas per sortir de la situació de carrer.
Finalment, l'entitat local ha fet una crida a la participació ciutadana a través del voluntariat, recordant que situacions com la pèrdua de feina o problemes de salut mental poden fer que qualsevol persona acabi en una situació de vulnerabilitat extrema.
