La reserva d'entrades per Festa Major torna a generar molèsties, tant a Internet com presencialment

Un any més, les reserves gratuïtes de localitats per als espectacles de Festa Major que es fan al Teatre Municipal La Sala i a l'amfiteatre del Castell (Rosario, Ginestà, Veintiuno, l'Esbart...) s'han esgotat a Internet en qüestió de minuts. Aquest any, la meitat de l'aforament s'havia reservat per anar-lo a buscar presencialment a La Sala, però una part del públic s'ha mostrat molt molest amb l'experiència, per les llargues cues, la calor o la manca de control de la gent que guardava el torn als seus coneguts. Molts reclamen un sistema diferent de cara a l'any vinent perquè no es repeteixin aquestes molèsties, i el síndic de greuges demanarà informació sobre el dispositiu i els recursos que s'han previst.

Molèsties entre els assistents per les cues i la lentitud del procés / Ràdio Rubí

✍🏼 David García Entrena

Aquest dimecres a les 17 h s'ha obert la reserva a Internet i a La Sala. A la plataforma telemàtica s'han esgotat en qüestió de minuts, enviant molts usuaris a una cua virtual després de la qual la majoria no han pogut adquirir les entrades que volien.

Només uns minuts després de l'obertura, la cua virtual superava les 1.600 persones / Ràdio Rubí

A La Sala, prop de 400 persones esperaven que obrís la taquilla. La cua passava del carrer Cervantes, girava per Lumière i acabava en una gran doble filera al carrer paral·lel, el de Mare de Déu de Fàtima. L'any passat, les localitats també podien venir a recollir-se a la taquilla del teatre, però la rapidesa dels usuaris d'Internet va fer que pràcticament ningú dels que va esperar pacientment a les portes de l'equipament cultural acabés tornant a casa amb una entrada.

Aquest any, s'ha intentat adreçar la situació reservant el 50% de les localitats per als rubinencs que han fet cua al teatre. El nou sistema, però, no ha agradat a tothom. Les primeres a arribar a les 13.30 h (tres hores i mitja abans que s'obrís la reserva) han estat dues dones que no han volgut gravar declaracions, però que expliquen fora de micro que no es volien perdre les entrades per veure Rosario. Després d'elles ha arribat un grup familiar que també volia veure la cantant de pop flamenc, i que l'any passat va ser dels que va fer cua per res: "Estava molt mal organitzat, es van esgotar en cinc minuts, nosaltres érem els tercers i ens vam quedar sense, perquè la gent que controla les entrades en línia les van esgotar de seguida":

Gent fent cua al carrer Lumière / Ràdio Rubí

Molts rubinencs han fet cua aquest dimecres durant hores, majoritàriament amb ombra, però encara amb molta calor a primeres hores de la tarda. Alguns, els més previsors, han portat cadires o tamborets. Molts d'ells han anat en grup, fent torns a la cua. És el cas de l'Anna, que explica que primer ha guardat ella la tanda i després li han agafat el relleu uns amics. O l'Antonio, que ha arribat cap a les 14.25 h però ha guardat el lloc a un conegut que ha arribat més tard. "Volen venir i no poden per horaris i feina, què fem? És la serp que es mossega la cua", diu l'Antonio, que reclama a l'Ajuntament un millor sistema per gestionar aquestes localitats:

Però la pràctica de guardar torn no ha agradat a molta gent que portava hores fent cua, i que temia que les persones que se'ls avançaven i el fet que cadascú pogués agafar fins a quatre localitats els deixés a ells sense. És el cas d'una dona que ha preferit no donar el seu nom, però que s'ha mostrat molt indignada. "És intolerable que tingués 20 persones davant i ara siguin 40", explica aquesta senyora, que assegura que anirà al Ple municipal a queixar-se. Aquesta mena de situacions han provocat alguns moments de tensió a la primera part de la cua.

Molts dels que arribaven desistien en veure que la cua arribava fins a Mare de Déu de Fàtima / Ràdio Rubí

A mitja cua, la situació no era tan tensa, però tothom es preguntava si arribarien a poder aconseguir entrades. Molts es queixaven també que l'única manera d'assegurar-se fos estar esperant dempeus durant hores a les portes d'un teatre. "No ens agrada el sistema, no veig lògic tenir aquí gent gran esperant una hora o hora i mitja", ha explicat un altre Antonio. La Merche ha recordat que fa molta calor a aquestes hores, però s'ha mostrat sorpresa pels previsors que han portat cadires. I la Rosario, que ha vingut a buscar una entrada per a la cantant amb qui comparteix nom, és una dona gran que té el peu operat però que així i tot ha fet la cua: "Em fa mal, però si vull entrar, és el que hi ha":

Les queixes no han parat una vegada han obert puntualment les portes del teatre, que comptava amb l'única taquilla de sempre i uns temps d'espera molt llargs per a gent que feia hores que era allà. En el moment de publicar aquesta notícia, encara no ha transcendit si han quedat entrades disponibles a La Sala. Si és el cas, l'equipament tornarà a obrir demà de 17 h a 20 h per distribuir-les.

Les actuacions que necessitaven aquesta reserva prèvia eren les de Rosario, Sofía Ellar, Veintiuno, Ginestà, ABBA The New Experience, l'Esbart Dansaire, el Casal Xou, el Ballet de Barcelona, l'Obrador Coral i Som Gent Alegre. Però, entre la gent que aquest dimarts ha fet cua davant les portes de La Sala, el reclam majoritari ha estat, sense cap mena de dubte, el de la filla de Lola Flores:

El síndic demanarà informació sobre el dispositiu

Carles Aluju, el síndic de greuges de Rubí, també ha destacat la situació que s'ha viscut aquest dimecres a les portes de La Sala. En un missatge a les xarxes socials acompanyat d'imatges de les llargues cues, el defensor local explica que "demanarà informació sobre el dispositiu i els recursos per gestionar la recollida d'entrades presencialment i trobar punts de millora per a futures ocasions".