Un problema informàtic impedeix fer el DNI i el passaport des de divendres
Una errada informàtica està impedint la tramitació dels documents d’identitat i els passaports a totes les comissaries de Policia Nacional de l’estat des de divendres. Fonts de la Policia asseguren que es tracta d’“interrupcions intermitents” i que s’està treballant per trobar una solució al més aviat possible.
✍🏼 Pamela Martínez Ortega
Segons la Policia, l’origen de la incidència podria estar relacionat amb una nova aplicació destinada a la lectura de certificats de família nombrosa. La fallada ha generat la caiguda del sistema i ha provocat que milers de persones que tenien reservada hora per tramitar aquests documents no ho puguin fer i hagin de demanar una nova cita.
Alguns afectats asseguren que els estan citant per d’aquí a 15 dies, cosa que està generant problemes a tots aquells que tenen previstos viatges immediats o cites per a la tramitació d’altres documents.
La Policia descarta que la fallada hagi estat conseqüència d’un atac informàtic, però no detallen quan podrà estar solucionada.
