Els rubinencs van fer un centenar de queixes a través de l’APP l’any 2017
L’APP Rubí Ciutat es va estrenar al juny de 2016 però no es tenen dades definitives de tot un any fins al 2017. Els rubinencs van fer 31 queixes al primer semestre de l’any i 76 del juliol fins al desembre de l’any passat. La majoria de les denuncies tenien a veure amb problemes al carrer. La bústia d’incidències de l’aplicatiu permet fer una queixa, situar-la al mapa i adjuntar fotografies.
Del centenar d’incidències denunciades l’any 2017, 34 tenien relació amb els carrers. Al primer semestre, de gener a juliol, les queixes referides a la via pública van representar el 45% del total. En aquest mateix període es van fer 6 reclamacions referides a parcs i jardins, que van representar el 19% del total i 5 sobre la Policia Local, un 16%. El segon semestre, de juliol a desembre, el nombre de queixes registrades va ser de més del doble, probablement pel major coneixement de la ciutadania de l’aplicatiu. De les 76 queixes formulades, 20 es referien al carrer (26%), 15 a parcs i jardins (20%) i 10 a mobiliari urbà (13%).
Les dades de l’APP segueixen la tendència d’altres canals de queixa dels ciutadans. Les dades d’avisos, queixes i suggeriments de l’any 2016 al portal de transparència constaten que la majoria de queixes ciutadanes tenen a veure amb manteniment i en la mateixa línia estan les expressades a la síndica de Rubí (veure notícia).
