L'oficina de Correus de Rubí estrena format
El nou model del Correus es va iniciar al 2014 amb la primera oficina d’aquestes característiques a Madrid. La intenció de la companyia és arribar a les 250 botigues Tu Correos a tota Espanya a finals d’aquest any.
A Rubí els usuaris ja poden gaudir del nou disseny de l’oficina i els nous serveis. L’espai compta amb mostradors ergonòmics i accessibles que permeten a l’usuari fer les gestions de forma més ràpida i redueixen els temps d’espera. A més, compten amb tauletes digitals per tal que el propi client ompli un formulari que arriba de forma directa a l’empleat que l’ha d’atendre. Segons explica la companyia, l’atenció personalitzada és una de les fites d’aquest projecte. I per això, s’ha implantat la figura de l’ambaixador postal, un empleat que orienta al client des de la seva arribada.
Finalment, les oficines compten amb expositors i venda en autoservei de productes ordenats per àrees temàtiques com : productes infantils, llibres, accessoris de viatge, entrades etc.
Aquest model també s’ha implantat a ciutats veïnes com Terrassa i Sabadell.
